由於設計不會實時更新，若現場商品售罄，將以電子郵件通知您。如果您無法接受暫時缺貨的情況，請不要下單或下單時參考「替代品」選項。顏色或缺貨的處理將隨機出貨，並會顯示在結帳頁面上。

1. 信用卡
2. 超商取貨付款：訂單金額上限為 NT$19,999。
3. 新竹物流宅配：訂單金額限制為 NT$19,999。

1. 本島地區購買金額達 NT$900 以上可享免運，外島地區購買金額達 NT$900 以上可享運費 NT$60 折扣。
2. 台灣與韓國僅於平日配送，周末及節假日休息。
3. 確認付款後，將於 1-2 個工作日內出貨。商品出貨後，預計 1-5 個工作日內送達（如遇台灣及韓國節假日將延遲）。
4. 台灣配送：合作物流為新竹物流、郵局與 7-11。
• 宅配（新竹物流）：80元，偏遠地區將自動改為郵局配送。
• 7-11 超商取貨：本島 60 元，外島 140 元。
• 郵局：外島 120 元。
*選擇超商取貨時，請確認郵箱與簡訊通知。如訂單後一周內未收到通知，請檢查垃圾郵件並主動聯繫客服確認。
5. 海外配送：於官網使用信用卡結帳時，運費為「順豐到付」，順豐快遞將於包裹配送時向購買者收取運費。
• 台灣至香港：每公斤約 NT$100。
• 台灣至馬來西亞：每公斤約 NT$420。 實際收費金額以順豐快遞計算為主。如有疑問，請參考 順豐價格查詢。

1. 因為衛生棉條屬於個人用品，與內衣相同，產品開封、褪色、使用、污漬、破損等情況不接受退換貨（瑕疵品除外）。同一訂單中的所有布衛生棉都會用紙包裝在一起，因此請購買前謹慎考慮，避免衝動購買。
2. 如需申請退換貨，請確認商品為全新且未開封，並妥善保管購買發票原件。7日鑑賞期過後，將不接受退貨。退貨過程中所產生的運費與手續費由購買者承擔。
3. 根據第 2 項，若因公司失誤導致商品問題（如錯誤發貨或商品本身瑕疵），將提供免費退換貨服務。請在收到商品後檢查內容物是否正確無誤，7日鑑賞期過後的通知將不予處理或回應。
4. 若商品因個人因素損壞，將不予退貨。
5. 因個人不當使用導致商品發霉或變色，將不接受退換貨。
6. Hannahpad 布衛生棉皆為手工製作，尺寸可能有些微誤差，且細微線頭問題不接受退貨。
7. 實際商品顏色可能因您的螢幕或顯示設定與照片略有不同，因輕微色差不接受退貨。